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Datenschutzerklärung

Stand: 13. September 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Praxis für Physiotherapie und Osteopathie Stephanie Biesenbach
Inhaberin: Stephanie Beckers-Schwarz
Kölner Straße 323
51515 Kürten-Bechen
Telefon: (02207) 7040188
Fax: (02207) 7040277
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

2. Allgemeine Hinweise

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine Person unmittelbar oder mittelbar identifiziert werden kann. Wir verarbeiten solche Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Terminvereinbarung oder die Durchführung unserer Leistungen erforderlich ist oder eine Einwilligung vorliegt.

Die maßgeblichen Rechtsgrundlagen ergeben sich insbesondere aus der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

3. Verschlüsselte Verbindung

Diese Website wird über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung bereitgestellt. Dadurch sollen Inhalte, die Sie an uns übermitteln, während der Übertragung vor dem Mitlesen durch Dritte geschützt werden. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

4. Hosting und Server-Protokolldaten

Unsere Website wird bei folgendem Dienstleister gehostet:

gn2 GmbH
Hahnweg 61a
96450 Coburg
Telefon: +49 9561 511690
Website: https://www.gn2.de/

Beim Aufruf der Website können durch den Webserver insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • aufgerufene Seite oder Datei,
  • übertragene Datenmenge und Zugriffsstatus,
  • zuvor besuchte Seite (Referrer), soweit vom Browser übermittelt,
  • Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem.

Die Verarbeitung dient der sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung der Website sowie der Erkennung und Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unseres Internetangebots. Protokolldaten werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder ein konkreter Sicherheitsvorfall eine längere Speicherung rechtfertigt.

Der Hostinganbieter verarbeitet Daten in unserem Auftrag. Hierzu besteht nach den Angaben in der vorliegenden Anbieter-Dokumentation ein Vertrag über Auftragsverarbeitung.

5. Kontaktaufnahme

Kontakt per E-Mail, Telefon oder Fax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Fax kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mögliche Anschlussfragen zu beantworten.

Geht es um die Anbahnung oder Durchführung eines Behandlungs- oder sonstigen Vertrags, ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Bei allgemeinen Anfragen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an einer sachgerechten Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Soweit eine gesetzliche Pflicht besteht, gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, wenn Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

E-Mails werden im Internet grundsätzlich über mehrere technische Systeme übertragen. Bitte senden Sie besonders vertrauliche medizinische Angaben möglichst nicht unverschlüsselt per E-Mail.

Kontaktformular

Über das Kontaktformular können insbesondere Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht sowie der Wunsch nach einem Behandlungstermin oder Rückruf übermittelt werden. Pflichtfelder sind im Formular gekennzeichnet. Wir verwenden diese Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens und zur gewünschten Kontaktaufnahme.

Die Rechtsgrundlagen und Löschfristen entsprechen den vorstehenden Angaben zur Kontaktaufnahme. Eine im Formular abgefragte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

Bitte übermitteln Sie im freien Nachrichtenfeld nur Gesundheitsangaben, die für Ihre Anfrage tatsächlich erforderlich sind. Soweit Sie uns im Zusammenhang mit einer gewünschten Behandlung Gesundheitsdaten mitteilen, verarbeiten wir diese nur im erforderlichen Umfang. Die Verarbeitung stützt sich dann zusätzlich auf Art. 9 Abs. 2 Buchst. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 Buchst. b BDSG. Für andere freiwillig übermittelte Gesundheitsdaten kommt, soweit erforderlich, Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 Buchst. a DSGVO als Rechtsgrundlage in Betracht.

6. Schutz des Kontaktformulars mit Cloudflare Turnstile

Zum Schutz unserer Formulare vor automatisierten Eingaben und Missbrauch verwenden wir Cloudflare Turnstile. Anbieter ist Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, California 94107, USA.

Turnstile prüft anhand technischer Signale, ob eine Eingabe wahrscheinlich von einem Menschen oder einem automatisierten Programm stammt. Dabei können insbesondere die IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät, technische Merkmale der Verbindung, der verwendete Website-Schlüssel und die aufgerufene Herkunftsseite verarbeitet werden. Nach Angaben von Cloudflare greift Turnstile nicht auf die Inhalte Ihrer Formularfelder zu.

Die Verarbeitung dient dem Schutz unserer Website und Formulare vor Spam, Missbrauch und Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung der Formulare. Soweit Informationen in Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies nur, soweit es für den ausdrücklich gewünschten und sicheren Formulardienst unbedingt erforderlich ist (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); andernfalls holen wir zuvor Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO ein.

Cloudflare verarbeitet Turnstile-Daten teilweise in unserem Auftrag und teilweise für eigene Zwecke zur Verbesserung der Bot-Erkennung. Eine Verarbeitung in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. Cloudflare beschreibt seine Datenschutz- und Übermittlungsmaßnahmen in seinen Datenschutzinformationen und Vertragsunterlagen.

Weitere Informationen:
https://www.cloudflare.com/turnstile-privacy-policy/
https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

7. OpenStreetMap

Auf unserer Anfahrtsseite binden wir Kartenmaterial von OpenStreetMap ein. Verantwortlich für die OpenStreetMap-Dienste ist die OpenStreetMap Foundation (OSMF), St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich.

Die Karte wird erst geladen, nachdem Sie der Kategorie „Präferenzen“ zugestimmt haben. Beim Laden der Karte wird eine Verbindung zu Servern der OSMF oder zu von ihr eingesetzten technischen Dienstleistern hergestellt. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Betriebssystem, Referrer, Zeitpunkt und aufgerufene Inhalte verarbeitet werden.

Die Einbindung beruht auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Soweit dabei Informationen in Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, gilt zusätzlich § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Weitere Informationen: https://osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy

8. Lokale Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden nach der derzeitigen Konfiguration lokal von unserem eigenen Webserver bereitgestellt. Beim Laden der Schriftarten wird daher keine Verbindung zu Servern von Google Fonts hergestellt.

9. Cookies und Einwilligungseinstellungen

Unsere Website kann technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Speichertechniken verwenden, damit grundlegende Funktionen, Sicherheit und die Speicherung Ihrer Datenschutzauswahl gewährleistet sind. Solche Zugriffe stützen wir auf § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

Optionale Dienste werden nur nach Ihrer Einwilligung aktiviert. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern. Der Widerruf gilt für die Zukunft.

10. Empfänger von Daten

Wir übermitteln personenbezogene Daten nur, wenn dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht oder Sie eingewilligt haben. Empfänger können insbesondere unser Hostinganbieter, technische Dienstleister, Cloudflare im Rahmen von Turnstile sowie die OpenStreetMap Foundation nach Ihrer Zustimmung zur Kartenanzeige sein. Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden vertraglich nach Art. 28 DSGVO gebunden, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

11. Speicherdauer

Soweit in dieser Erklärung keine konkrete Frist genannt ist, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Danach löschen wir die Daten, sofern gesetzliche Aufbewahrungsfristen, die Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen oder andere rechtmäßige Gründe keine längere Speicherung verlangen.

12. Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO),
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
  • Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO),
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
  • Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. e oder f DSGVO (Art. 21 DSGVO),
  • Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten. Vor der Bearbeitung können wir einen geeigneten Nachweis Ihrer Identität verlangen, soweit dies zum Schutz Ihrer Daten erforderlich ist.

13. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für unseren Sitz ist insbesondere folgende Behörde zuständig:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 38424-0
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.
Website: https://www.ldi.nrw.de/

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.